煙臺銀行零售、公司業務“雙輪”驅動存款突破700億
2020-06-23 15:31:16
夏日來臨,煙臺銀行存款業務頻傳捷報,截至6月15日,全行存款余額突破700億元,達到歷史最高點762.46億元,較年初增加100.64億元,增長15.21%,同比多增75.53億元。
推進零售業務轉型,提升客戶服務能力
自實施零售業務轉型以來,煙臺銀行零售業務服務能力、員工隊伍、產品體系等方面均發生了巨大的變化,具備較為完整的財富管理體系、高素質的員工隊伍及多樣化服務手段。另外,煙臺銀行積極參與工會會員優惠卡等普惠金融項目,在不斷豐富業務品種,提升智能銀行建設的同時,煙臺銀行還加快服務升級,提升客戶體驗,為客戶提供更加個性化、專業化和綜合化的金融服務,有效滿足不同客戶群體的金融需求,贏得市民廣泛贊譽和深厚信賴。截至5月末,煙臺銀行個人客戶達到178萬戶,連續兩年增幅在10%以上。
以消費者為中心,積極助力疫情防控
針對疫情影響,2月1日,煙臺銀行第一時間對外發布到期存款轉存公告,將客戶1月24日(含)至3月31日(含)期間到期的部分個人定期類存款產品進行自動續存,續存利率為煙臺銀行可執行的最高利率,并通過煙臺銀行微信公眾號、短信等線上渠道告知客戶,有效降低了因無法到訪網點造成的存款收益損失。同時依托產品優勢,借助客戶經理隊伍建設、全員營銷、百行進萬企等活動,積極上門服務,拓展基礎客戶群體,提高存款穩定性。
加快創新金融產品,拓寬金融服務渠道
煙臺銀行于今年2月份推出了“企靈存”對公存款產品,通過設定“保底額度”保證存款沉淀、“靈活額度”滿足客戶隨時存取需要,以更為靈活的產品形式吸引客戶,尤其適合賬戶資金波動較大、結算往來較為頻繁的客戶。通過新產品的推出,增加營銷籌碼,滿足客戶不同需要,從而打開對公存款業務快速增長的新局面。
作為城商行,煙臺銀行將堅持“服務地方經濟,服務中小企業,服務城鄉居民”的市場定位,秉承“融通共贏,惠澤社會”的使命,以踐行普惠金融為己任,不斷創新金融產品,優化金融服務,積極履行社會責任,堅持做“有高度、有深度、有溫度、有情懷”的市民銀行,為經濟社會高質量發展貢獻金融力量。